|
Как заявила Международная Ассоциация гражданской авиации, 01.06. 2008 - стало новой точкой отсчета для пассажиров воздушного транспорта во всем мире. Именно с этого дня все пассажирские авиаперевозчики начинают пользоваться электронной системой регистрации и продавать электронные авиабилеты, бумажный вариант которых остался теперь в прошлом.
В Российской Федерации электронные авиабилеты узаконены 08.11.2006 г. специальным приказом И. Левитина, возглавляющего министерство транспорта.
Итак,что же из себя представляет авиабилет электронный проездной документ?
Электронный билет (e-ticket) - технология, которая позволяет бронировать авиаперевозки, не оформляя ее на специальном носителе в виде бумажного авиабилета. Бронирование авиабилета на выбранный пассажиром рейс осуществляют в стандартном порядке, но информацию о будущем авиаперелете пассажиру выдают не на привычном бланке билета, а в специальной квитанции. Вся информация о произведенном бронировании, о реквизитах пассажира данного рейса хранится в базах авиакомпаний в электронном виде, поэтому ее нельзя потерять или украсть.
Электронный авиабилет -каковы же преимущества в электронном виде?
Электронный билет позволил значительно расширить возможности тех, кто привык путешествовать самолетом. Теперь бронировать свой авиаперелет стало намного проще благодаря широкому доступу людей к интернету. В какой бы стране мира вы не находились, вам не составит большого труда зайти на сайт авиакомпании и забронировать для себя билет в нужное место на нужную дату.
Кроме того, технология электронного билета позволяет каждому забронировать билет не только для себя, но и для родственников или друзей, которые живут в других городах или селах. Вся необходимая информация может быть передана им вами по телефону или отправлена на электронный адрес. Теперь нет необходимости оформлять МСО или РТА. Регистрация на необходимый рейс при помощи электронного билета максимально проста, поэтому требует от вас минимальных затрат времени.
Электронный авиабилет - как и где приобретают?
Удобно и легко приобретать электронные билеты на специальных сайтах, например, avia.travel.ru. Они формируются сразу же после того, как завершена процедура бронирования с оплатой. Как подтверждение, клиенту отправляют на указанную им электронную почту itinerary receipt (маршрутную квитанцию).
Как производить оплату электронного билета?
Оплата за электронный билет производится разными способами: наличным и безналичным расчетом или с помощью банковской карты.
Если вы покупаете электронный билет в офисе, то оплатить его можно наличными средствами или платежной картой.
Корпоративным клиентам и заказчикам (юридическим лицам) предлагается приобретать электронные билеты, как и обычные, по безналичному расчёту.
Чем подтверждать приобретенный электронный авиабилет?
Чтобы подтвердить факт покупки электронного билета, клиенту выдают маршрутную квитанцию (itinerary receipt). В тех случаях, когда электронный билет приобрели на сайте, после перечисления денег за авиабилет вам придет маршрутная квитанция на указанный вами электронный адрес. Маршрутная квитанция еще необходима и для того, чтобы клиент в любой момент имел возможность сверить свои данные о будущем полете.
В маршрутной квитанции содержится полная информация о будущем маршруте, деталях и форме оплаты авиаперевозки, по аналогии с бумажным билетом. Маршрутную квитанцию желательно сохранять до окончания путешествия. В кассе вам выдадут маршрутную квитанцию, которая будет немного отличаться от присланной по электронной почте.
Маршрутная квитанция подтверждает оформление электронного билета, являясь при этом удостоверением договора между авиакомпанией и пассажиром о воздушной перевозке.
Маршрутную квитанцию у вас потребуют в любом иностранном аэропорте во время паспортного контроля, поскольку она является доказательством наличия у вас авиабилета в обратную сторону или в третью страну.
Маршрутную квитанцию могут потребовать для предъявления службы авиабезопасности во время входа в аэропорт, чтобы убедиться в правомерности вашего присутствия в аэропорту.
Что удостоверяют электронные билеты?
Электронные билеты, как и обычные авиабилеты, являются документами, удостоверяющими договор авиаперевозки, который заключается между пассажирами и авиакомпаниями.
Что требуется в аэропорту для регистрации владельцам электронных билетов?
Для прохождения регистрации в любом аэропорту от вас потребуется паспорт, а от детей - свидетельство о рождении.
Как отчитываться командировочным лицам, летающим по электронному билету?
Список документов, необходимых для отчёта за командировки, перечислены в письме №03-03-06/4/99 Министерства финансов Российской Федерации от 17 июля 2007 года. К ним относятся маршрутная квитанция электронного билета и оригинальные посадочные талоны, которые выдаются пассажирам во время посадки в самолет.
Можно ли вернуть купленный ранее электронный билет?
Аннуляция маршрута или его изменение осуществляется согласно условиям выбранного клиентом тарифа с учетом правил авиакомпании. Чтобы вернуть денежные средства за уже купленный электронный билет, обратитесь в тот офис, где вы его приобретали.
Можно ли по-прежнему покупать бумажные авиабилеты на тех маршрутах, где предусмотрены электронные билеты?
Обычный авиабилет на таком маршруте выписывают исключительно по разрешению данной авиакомпании-перевозчика.
|
