Сам по себе отель действительно роскошный. И его внешний вид и внутренне убранство привлекают взгляд, потому что все очень красиво. Кроме того и территория оформлена хорошо и на ней соблюдается идеальный порядок. Так что отдых здесь хорошего уровня. К работе обслуги вопросов особых нет, может быть не всегда достаточно расторопны в плане быстроты выполнения просьб, но в целом все нормально.

А мои ожидания от отеля полностью оправдались. По-моему в нем все очень достойно. У нас не было замечаний к персоналу. По-моему работают хорошие люди, которые нормально делают свою работу. Отдельно хочу отметить питание. В отеле много ресторанов, выбор просто огромный - на любой вкус и цвет. Хорошо развлекают детишек.

Честно говоря, я ожидала чего-то большего от этого отеля. Но в принципе особых претензий нет. Хотя осталось чувство, что чего-то все-таки не хватает. Конкретно пожаловаться ни на что не могу - и персонал неплохой, но был случай ,когда на двери висела табличка "не беспокоить", но к нам постучали и спросили ,а когда можно будет побеспокоить... Цирк - честное слово. Вот и во всем вот такие мелочные недоработки.